E-Ticaret Hepsi Burada

Hepsiburada Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizin durumunu, “Hesabım – Siparişlerim” sayfasından detaylı olarak takip edebilir, ürünlerinizin durumunu sipariş statülerinden görebilirsiniz.Sipariş statüleri hakkında detaylı bilgiye aşağıdan ulaşabilirsiniz.

İşleme Alındı: Eğer siparişinizdeki ürün stokta mevcut değilse ürününüz için tedarik süreci başlar. Siparişinizde birden çok ürün olması durumunda ise stokta olanların rezervasyonları yapılır, henüz stokta bulunmayan siparişleriniz için de tedarik süreci başlar. Temin aşamasında olan ürününüzle ilgili ‘İşleme Alındı’ statüsünü görürsünüz.

Hazırlanıyor: Ürünleriniz tedarik edildikten sonra ise siparişiniz ‘Hazırlanıyor’ statüsüne geçer. Bu aşamada da faturası düzenlenir ve ardından sipariş esnasında seçtiğiniz gönderim türüne göre kargoya teslim edilir.Sipariş verdiğiniz ürün hâlihazırda stokta mevcutsa rezervasyonunuz hemen yapılır ve siparişiniz ‘Hazırlanıyor’ statüsüne geçebilir.2Siparişiniz paketlenip kargoya teslim edildiğinde statüsü değişir, kargo süreci başlar.

Yazar hakkında

Yüksel Güneş

Yorum Yap